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【レア:中古本:送料無料】人を生かして勝ち抜く最強マネジメント 船坂光弘の詳細情報

【商品概要】▪️タイトル: 人を生かして勝ち抜く最強マネジメント-ホスピタリティを現場に生かす30のチェック項目-▪️著者: 船坂光弘▪️ 出版社: セルバ出版▪️ジャンル: 本・経済・マネジメント▪️定価:1600 円(税別)▪️状態:中古品、初版: 2016年5月19日発行▪️折り目、書き込み:なし▪️その他、注意事項:なし※掲載写真をご確認下さい⭐︎ 『お客様や従業員の喜びや幸せの追求』の対価として、企業に売り上げや利益を生む。これこそが『ホスピタリティー経営』であり、21世紀最強の企業戦略。ホスピタリティーは『自分ではなく、相手を想う心や行動』を意味する。したがって、お客様だけではなく、社内や、社会に対しても、自分ではなく相手を考えの中心に置くホスピタリティーの考えは、企業経営において重要な役割を担う。本書の内容序 章:経験に基づくホスピタリティ経営が最強の経営戦略である理由第1章:ホテルサービスとホスピタリティーの関係第2章:時代がホスピタリティを求める理由第3章:スタッフが輝くマネジメント第4章:チームが輝くマネジメント第5章:顧客満足を顧客感動に導くマネジメント第6章:社会が輝くマネジメント第7章:ホスピタリティーをマネジメントに生かした事例ご覧頂きありがとうございます!中古品ですが、キレイです!自宅保管です。中古品の為多少の日焼け・折れ・擦り傷・経年による使用感がございますが、通読には問題ございません。中古品にご理解のある方のみご購入をお願いいたします。 ※ OPP包装後、クリックポストにて即日発送予定です。素人発送ですので、ご理解頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします!。航空・空港政策の展望 アフターコロナを見据えて。【美品】強運の法則:社長のための [西田式経営脳力全開] 8大プログラム。財務担当者のための通貨オプション入門。廃盤 故・鍵山秀三郎 講演CD 掃除哲学 心を磨くために 全3巻セット。FX 14冊まとめ売り。Tony Gordon トップセールス養成プログラム。ソリマチ給与計算ソフト 給料22 最新法令改正対応版|パッケージ版。自社ビル取得&運用マニュアル : 「小さな会社」でもすぐ使える! : 〈経営者…。ドイツ車大図鑑

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